随着我国人口老龄化趋势愈加明显，为老年人提供养老服务的重要性和紧迫性愈加凸显。但是，这件民生大事到底由谁来做，该做些什么，又如何做得满足老年人需求，这些问题一直以来困扰着不少社区工作者。

无论从应对人口老龄化上升到国家战略高度看，还是从维护民生福祉和社会稳定的视角看，满足老年人养老需求的重要性已不言而喻。

大家认为城市养老要想搞好，往往需要“闯三关”：第一关是“谁来做”，在养老服务中，单靠行政部门的“有形之手”长期推动，资源和资金容易捉襟见肘，想要养老服务可持续、可复制、可推广，服务主体问题必须解决；第二关是弄清“做什么”，城市老龄人口密度高，土地资源紧缺，搭建养老服务阵地成本高、选址难，养老服务如何选准突破口，重点要做好什么显得尤为重要；第三关是明晰“怎么做”，传统养老模式与社区基层党组织建设多是“两张皮”，传统养老大多依靠人力投入，信息化、智能化不足。创新养老服务模式，寻找破题路径，是社区养老面临的重要课题。

扶助企业做好主角

                     

软富云智慧养老平台打造一个信息化为手段、智能设备和康复辅具相结合的机构居家社区三位一体的数字化养老院。老人入住进行体征检测和评估记录，根据老人需求科学化安排护理，计划排班功能可以生成计划模板，方便护工和老人了解自己日程，家属可以在小程序上进行护理评价。平台设置了医生站和护士站，做到医嘱记录和巡房，医养结合。平台也可以供养老机构进行专业的管理，例如仓储管理，老人费用自动结算管理等。我们的平台可以便捷的管理老人服务老人，同时方便整体资源进行管理分配，从而提高社会效益和经济效益。

构筑15分钟服务圈

要想解决养老服务做什么的问题，搭建好服务阵地是首要任务。阵地多了，服务功能才会逐渐丰富。

“我住在新闻里社区，15分钟老年服务圈让我们的生活非常便捷。”今年70岁的马场街道老年协会会长曲怡敏说。在居家服务中心，不仅有餐饮服务，还嵌入了各项娱乐活动。

软富云各项智能设备为老人打造“没有围墙的养老院”。

提升服务智能化水平

提升智能化水平，创新养老服务模式，有助于解决养老服务怎么做的问题。

软富云智慧养老平台可以根据老人需求绑定不同的智能设备，做到对老人的时时体征监测，针对失智的老人，设置了地理围栏，定位地图等设备，超出安全范围及时预警，保障老人安全

软富云平台配置小程序，护工护理结束后，老人或者家属可以在小程序上对护理做出评价，提高家属的满意度。