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什么是虚拟养老院
数字化(虚拟)养老院,通俗理解是在政府的指导下,建立一个信息服务平台,当老年人有服务需求或监控中出现老年人需要服务时,信息服务平台会自动采集并识别老年人的服务需求,并按照老年人的需求安排服务企业员工上门为老人提供服务,同时对服务质量进行监督和控制的智慧养老模式。
虚拟养老院打破了原有的现实社区范围,由互联网构建了一个更为庞大的“虚拟社区”,整合提供更多的养老资源信息,围绕老年人需求,为居家老年人提供多元化、多层次的精神慰藉、生活关怀和家政等服务。
为什么推广虚拟养老院
2、帮助养老机构降本增效。假设开设一家200床位的实体养老机构需要投入500万资金,如果利用500万元依托“互联网+”平台建设虚拟养老院,可以轻松覆盖2000甚至更多老人,覆盖半径更加大,服务更加高效,几乎可以满足老年人的所有需求,能够实现分散养老资源的集中供给、精准供给和高效供给;
3、5G、大数据、人工智能的高速发展,给虚拟养老院的建设提供了技术保障。
服务内容完善
包括助餐、助医、助娱、助学、助洁、老年金融等服务内容,提供老年人一站式服务。
服务过程透明
借助区块链技术实现服务过程自动记录,服务与评价相结合,实现服务公开透明,可追溯可查询。
社会化运作
逐步减少政府补贴,依托信息化系统,将市场化服务与公益化服务结合,探索自我造血的服务模式。
会员制管理
打造会员体验与绿色通道,会员活动免费+非会员活动收费,基础服务免费+增值服务收费,常规有偿服务+志愿无偿服务。
和智能看护设备结合
平台+智能看护设备,实现24小时老人安全自动值守,“虚”、“实”结合。
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