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软富云家庭养老床位
软富云深耕智慧养老技术,在各地大力研发建设家庭养老床位,取得了优秀成果,那么各个试点地区都“试”出了什么经验?都有哪些特色和创新?以下,我们简要解读。
苏州:率先探索家庭养老夜间照护服务
1 面对服务人员短缺问题,软富云系统支持养老服务机构合理安排人员排班。
2 通过人员上岗必培训,服务开展必签约,将家庭养老床位纳入居家养老责任险。
3 充分发挥医养结合,服务队伍调配容易的特点,深入老年人家中建设夜间照护床位。
杭州:精准聚焦逐步扩大家庭养老床位试点
1、聚焦性
杭州建床对象为试点区户籍年满60周岁且能力评估达到中、重度的失能老年人或80周岁及以上老年人,其中低保、低保边缘家庭老年人优先考虑。
2、服务全
在设施方面,软富云对建床的老年人家庭进行适老化改造、安装智能设备、配置辅助器具;在服务方面,明确生活照料、生活护理、电子信息化、健康管理、医疗护理和康复服务、精神慰藉和文化娱乐等6大类20小项服务内容
朝阳区:建设就近精准的家庭照护床位
软富云为150名老年人制订了“一人一策、一床一案、一户一档”的照护服务方案;通过改造家庭床位,为150名老年人配备了智能生命体征监测设备、护理床、专用防褥疮床垫等,充分利用科技产品和信息技术提高家庭照护床位服务保障能力;
开展包括综合评估、照护管理、喘息服务、入户巡访、照护者增能培训等基础服务培训;开展助洁、助浴、基本医疗、康复指导等专业服务培训;依托信息化手段和智能生命体征监测设备,处理异常报警和提供风险提示。
南京:“五化”模式推进家庭养老床位建设
1
“一体化”管理
以社区养老服务中心为支点,推动养老机构专业化服务延伸到居民家庭,把养老院“搬回家”,把高品质机构服务送上门,要求家庭养老床位老人与入住机构老人实现“六个统一”,即统一评估、统一协议、统一服务内容、统一服务流程、统一人员调度。
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适老化改造
把服务对象的家庭设施和床位适老化改造作为开展家庭养老床位建设的基础,安装扶手、烟感探测器、燃气报警器等。同时,配置相应的网络信息服务系统和智能穿戴、智能感应、远程监控等电子信息服务设备,动态掌握老人生理指标及活动情况。
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专业化服务
通过三种途径,确保家庭养老床位服务和养老机构同等水平。一是在主体上,明确提供家庭养老床位服务的必须是民政部门设置批准的A级以上养老机构、AAA级以上居家养老服务中心。二是在服务内容上,为家庭养老床位老年人提供助餐、保洁、代购、健康档案等“机构式”服务套餐。三是在质量监管上,明确要求家庭养老床位服务由第三方开展满意度调查,且满意率不低于90%。
4
规范化流程
首先,开设家庭养老床位,由老人向符合条件的养老服务机构提出申请。其次,养老服务机构上门调研服务需求、根据量表评估确定老人护理等级。再次,在老人与养老服务机构签订服务协议后,由养老服务机构对家庭养老床位进行适老化和信息化改造,并按机构标准提供服务。
广州:“三合一”入户服务
软富云家庭养老床位服务提供的是“三合一”入户服务:一是适老化改造入户,为老人的居住空间进行地面防滑、安全扶手加装等改造,打造安全、舒适的家居环境。二是智能监测设备入户,机构通过安装智能设备24小时监测老人在家生活的安全状态,老人在家里可呼叫求助或预约上门服务。三是养老服务入户,老人可根据需求选择健康管理、助餐配餐、康复护理、生活照料等个性化服务。
对中国人而言,“家”是心之所向,也是情之所系。所以在养老方式日趋多元化时代,大部分老人还是会选择居家养老、共享天伦。软富云智慧养老系统让老年人在自己熟悉的家庭环境中生活,同时享受到专业的社会化服务。
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