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浅谈智慧养老之智慧化
来源: | 作者:. | 发布时间: 458天前 | 544 次浏览 | 分享到:



      近日,多地民政部门出台支持《推进智慧养老院建设》的文件,那什么叫智慧化?智慧化的标准是什么呢?

软富云智慧养老

      通过我司在信息技术方面多年的工作经验,我们认为一个组织的信息技术系统的搭建和成熟需要经历三个阶段:

信息化

数字化
智慧化


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01

信息化

     业务驱动信息化。信息化是线下的流程化思维,是为了高效的、严格的、没有纰漏地对线下物理世界的活动进行管控,在信息化时代,流程是核心,信息系统是工具,而数据则是信息系统的副产品。

     IT部门在此阶段是一个技术支持部门。

02

数字化

     数据驱动业务变革。数字化是信息化发展一定阶段的变革,是基于对组织以往信息系统的整合优化,提升管理和运营水平,用新的技术手段提升企业的技术能力,以支撑企业满足数字化转型的新要求。

在数字化时代,数据被全线打通融合并形成数字资产,赋能业务、运营、决策。

03

智慧

     人工智能的应用。数字化转型是数字化发展到一定阶段的产物,数字技术的应用仍然是它的一种基础。数字化转型,应当以支撑智能分析为目的,来架构数字基础设施和应用各种数字技术,而不是割裂各种应用系统。

     其中最为重要的,是要打通组织内部各系统、各业务部门的数据,以统一的技术标准、数据标准来建设基础设施,使数据保持唯一性、一致性、真实性、完整性、可重用性,再配备相应的算法或机器学习工具来支撑组织的决策。一旦形成基于数据智能决策的数字化底座,那么就可以说基本实现了数字化转型,从而实现初步的智慧化。

养老院实现智慧化的阻碍

     据我司调研某市500家左右养老机构,民政部、市/区数据上报系统除外,内部实现信息化的占1/5不到,据专家分析,随着市场竞争加剧,预计未来3年,实现智慧化的占20%,实现数字化的占30%,实现信息化的占50%。

目前养老机构没有积极拥抱数字化、智慧化的核心原因有:

1

 机构负责人缺乏相应的专业知识

2

 机构不具备相应的技术实力

3

 机构各业务部门的数据,没有统一的技术标准,线上线下两张皮,数据难以做到唯一性、一致性、真实性、完整性

4

 行业监管标准没有与时俱进

软富云智慧养老助力养老机构实现数字化、智慧化

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