2020年5月13日下午，国家发展改革委官网发布“数字化转型伙伴行动”倡议。倡议提出，政府和社会各界联合起来，共同构建“政府引导—平台赋能—龙头引领—机构支撑—多元服务”的联合推进机制，以带动中小微企业数字化转型为重点，在更大范围、更深程度推行普惠性“上云用数赋智”服务，提升转型服务供给能力，加快打造数字化企业，构建数字化产业链，培育数字化生态，形成“数字引领、抗击疫情、携手创新、普惠共赢”的数字化生态共同体，支撑经济高质量发展。

2022年1月12日，国务院印发《“十四五”数字经济发展规划》，明确了“十四五”时期推动数字经济健康发展的指导思想、基本原则、发展目标、重点任务和保障措施。

近几年，各行各业都在向数字化转型，养老行业自然也不例外，“数字化养老”一词也就随之诞生了。

数字化（虚拟）养老院，通俗理解是在政府的指导下，建立一个信息服务平台，当老年人有服务需求或监控中出现老年人需要服务时，信息服务平台会自动采集并识别老年人的服务需求，并按照老年人的需求安排服务企业员工上门为老人提供服务，同时对服务质量进行监督和控制的智慧养老模式。

虚拟养老院打破了原有的现实社区范围，由互联网构建了一个更为庞大的“虚拟社区”，整合提供更多的养老资源信息，围绕老年人需求，为居家老年人提供多元化、多层次的精神慰藉、生活关怀和家政等服务。

数字化养老提供了多种功能，以下是其中几个主要的功能：

1. 医疗健康管理：数字化养老可以通过远程医疗技术，实现医生与养老者的视频会诊、远程监测等，及时了解养老者的健康状况，并提供健康管理方案和医疗服务。

2. 智能居家养老：通过智能化设备，如智能穿戴设备、智能家居设备，可以实现居家环境的智能化管理，监测养老者的居住环境、生活习惯，并给予提醒、警报、紧急救助等功能。

3. 社交娱乐互动：数字化养老可以提供养老者社交娱乐的平台和渠道，让养老者可以通过互联网社交、在线学习、在线游戏等，保持社交互动，丰富生活内容。

4. 养老服务平台：数字化养老可以建立养老服务平台，集中管理养老相关信息、服务资源、养老者需求等，通过平台实现养老服务的快捷预约、支付、评价等，提高服务效率和质量。

5. 安全监测与预警：数字化养老可以通过视频监控、智能感知设备等，实时监测养老者的安全状况，如跌倒、失智、逃离等，及时发出预警并进行相应的应对措施。

6. 远程护理与照料：数字化养老可以提供远程护理与照料服务，通过视频通话等技术，为养老者提供咨询、照料、心理支持等服务，解决养老者在居家养老过程中的需求。