2025年4月，上海市民政局与房屋管理局联合印发《上海市推进“物业+养老”服务试点方案》（以下简称“试点方案”），提出通过物业企业深度参与养老服务，打造“15分钟养老服务圈”。

    这一创新模式如何落地？能为老年人带来哪些便利？本文将结合政策要点，全面解读这一养老“新解法”。

    关键词：整合资源、精准服务、可持续模式

    根据《试点方案》，上海将在徐汇、黄浦、长宁等9区率先试点“物业+养老”模式，2025年10月起总结经验并向全市推广。

    其核心目标是通过物业企业的 “三员”角色 ，破解社区养老“最后一公里”难题：

    1.政策“宣传员”：在小区物业处设立养老政策咨询点，整合“惠老政策包”信息，帮助老人一键获取补贴、服务申请等政策。

    2.资源“信息员”：依托社区养老信息化平台，整合家政、助医、适老化改造等资源，形成“服务清单”并公示收费标准。

    3.居家“服务员”：提供助餐、助浴、助急等“六助”服务，并组建志愿者队伍为独居老人提供定期巡访。

    政策落地难点：传统物业缺乏数字化工具，面临资源整合难、响应效率低、专业能力弱等挑战。