居家管理的三大失控黑洞

从“人管”到“智管”，服务全程留痕

精准定位打卡

    护工到达服务地点后，打开小程序，扫描老人家中的微信二维码，进行打卡签到。

    更有电子围栏技术加持，预设服务范围，一旦护工超出区域，系统会自动发出预警，时刻保障服务的合规性。

服务过程可视化

    系统记录功能会自动捕捉护工签到、服务内容、完成状态、服务时长等关键节点，生成清晰的报表。机构领导在后台一键就能查看，服务流程清晰明了，全程可控。

    关键服务环节（如清洁、喂药等）还支持照片上传，不仅为服务留存了有力证据，也方便家属通过专属端口同步查看，让家属对服务更放心，大幅提升信任感。

智能统计与预警

    数据看板会自动汇总护工的出勤率、服务达标率、异常打卡次数等重要数据，并生成直观的可视化报表。管理层能通过报表快速发现问题，及时调整管理策略。

    当护工未按时打卡或服务超时，系统会立即自动推送预警信息给管理员，便于管理员及时干预，避免问题扩大。

降本增效，提升管理半径

透明化管理：

    服务的每一个环节都可追溯，一旦出现纠纷，能快速查明原因，减少不必要的麻烦，大大降低机构的运营风险。

优化人力调配：

    通过对打卡数据的分析，能清晰了解护工的服务密度，据此科学分配任务，避免人力浪费，让每一位护工都能发挥最大价值。

品牌竞争力：

    数字化的服务流程可以向家属开放端口，让家属随时了解服务情况，充分彰显机构的专业度，为机构在市场推广中增添有力筹码，助力业务拓展。