目前，我们可以将现今社区、居家养老模式大概分为两类。第一类：靠政府补贴，主要承接政府的普惠养老。由政府提供第三方采购服务，将80岁以上的老人交给第三方的社区、居家养老服务方去做养老相关的落实实施；第二类：比较小型的日间照料中心、老人餐厅等。这种类型存在着一些问题，护工不知道如何提供服务，提供什么服务，整体的流程管理没有规范化。

社区、居家养老服务要考虑的是怎么找准机会，如何做到持续化发展的问题，这就需要从实际的底层需要出发，来完善顶层逻辑流程。

智慧养老构建服务体系

传统的居家养老服务是比较落后的，与家政服务相比起来缺少标准，没有收费明细、服务项目不明确。智慧养老构建标准化服务体系，软富云智慧养老搭建的管理平台，可以根据实际能提供的服务创建项目，而且由平台上进行统一管理，安排好服务事项后自动派发到负责护工，同时服务流程有规范化的监管体系。

而养老所关注的方面除了服务外，还有最重要的就是老人的安全保障。那社区、居家如何保障老人安全呢？就是得依靠数据了，通过系统，我们可以很明确的知道老人的身体状况、是否有意外发生、以及防止老人走失等等。以数字化、智慧化养老的形式，对老人身体健康进行管理、监测，并对老人的养老需求进行评估分类。

当社区养老、居家养老与机构养老一样，有标准化、系统化和体系化的建设。且通过智慧养老的模式，将服务专业度与养员满意度达到一定层次后，形成可持续化发展的状态。