北京时间8月28日凌晨，中国财政部原部长金人庆因家中失火受伤，抢救无效死亡。

难以想象的是，阳台区区2平方米的过火面积造成了一位77岁老人身亡。在发生意外的时候，77岁的金人庆是一个人在家，还是在轮椅上行动不便，才导致了意外的发生。发生在金人庆身上的事故，具有让人引起深思。一是他有优厚的待遇；二是他的家庭也不错，为什么会发生这种意外呢？这实际反映了一个社会老龄化遇到的较为难解的问题——空巢老人孤独与安全的问题。

根据统计数据显示，我国养老已形成9073格局。就是90%老年居家养老，7%社区养老，3%住养老机构。这三种模式，无论是哪一种，从根本的方面来说，老人的安全保障都是第一位。从这次意外事件得出了以下几点——

1. 发展多元化、个性化的养老服务

独居老人需要的养老服务需要是不同的，居家养老需要根据老人的不同情况来定制服务，尤其是行动不便的老人更是需要特殊的照护。那么养老服务的发布和执行该如何实现呢？可以使用智慧养老模式，依靠管理平台对独居老人进行管理，在平台上制定每个老人的护理服务安排，再由护工手机上接收服务信息并上门执行服务。同时平台可以定期提醒服务人员对老人进行心理慰藉，缓解老人独居孤独感。

2. 加快智慧养老体系发展，智能设备看护老人

软富云智慧养老为居家老人配备智能设备，被动触发式的设备没有使用难度，对老人的日常生活和身体状况进行看护，数据实时上传管理平台“互联网+智能设备+实体性服务机构”的模式，将老人相关数据及时传递给养老机构或社区机构及老年人子女，出现意外情况会自动报警提醒。如金人庆老人夜间不在床超过一定时间，那么平台发出报警信息由服务人员联系老人，或许意外就不会发生。

3. 选择养老院照护

行动不便的独居老人在养老模式上的选择，还是考虑养老院比较好。进行了数字化转型的养老院，使用智慧养老手段规范化整体流程，硬件+软件的共同管理，使老人接受到优质养老服务，同时更保障老人安全。软富云平台人性化提醒注重老人心灵抚慰。

其实，全社会都应该要大力关心老年人的最后时光。多多献计献策，不仅金人庆这样的悲剧不再发生，还会把老年人的晚年生活办得多姿多彩。